to read complaints and reviews, or file yours.
20.10.2023 tarihinde idrarını yapamayan köpeğimi veterinere götürdüğümde ultrason çekilmesi gerektiğini ve kliniğinde cihazın olmaması sebebiyle Bursa Uludağ Üniversitesi veterinerlik Fakültesi hayvan Hastanesi'ne bizi yönlendirmesi ile Mudanya 'dan Hayvan Hastanesi'ne gittik saat henüz 16'00 civarı idi. Hastaneye girdiğimizde bir başıboşluk kimse yerinde değil hasta kabulde görevli kişi yerinde yok mesai halen devem etmesine rağmen köpeğimin problemini anlattığım görevli önce iç hastalıkları polikliniği ne gitmemiz gerektiğini söyledi. Oraya gittik aynı olayı onlara ilettiğimde genel cerrahi polikliniği ne gidin dediler. Oraya gittiğimizde iç hastalıkları polikliniği ne yani kısacası bizi sürekli birbirlerine pasladılar. Tabii amaç mesaiyi bitirmek sonrada bizim işlemimizi yapmamak olduğunu anladık.
Kayıt açmaya gittiğimde görevli bayan mesai bitmiş bu saate ne kaydı gönderiyorlar diye söylendi. Nazlanarak ve homurdanarak kayıt açıp vezneye gönderdi. 450 TL ödedim verdikleri malzeme sargı bezi iki eldiven ve şırınga onları aldım polikliniğe gittim yalandan kan almışlar güya bu arada da önce de sürekli mesaimiz bitiyor diyorlar bize. Neyse ultrason çekilecek yine çekecek insan arıyor ve bekliyoruz gittiniz veteriner niye çekmedi diyorlar. Yönlendiren veterinerin ultrasonu olsaydı ben zaten oraya gitmezdim ultrasonu yine bin bir nazla sadece çekmiş olmak için çektiler. Bu arada ultrason içinde 1.100 TL aldılar (özel klinikte sordum 500 TL) sonda takmak içinde ayrıca ücret alacaklarını ve nakit çalıştıklarını ilettiler. Kendi Veteriner'imizi aradım getirin. Ben takarım dedi. Bizde ona götürdük çıkarken lavabolar girdiğimde ilk kayıtta 450 TL karşılığında verdikleri malzemeler tuvaletlere saklanmış asılmış onlar oradan alıyorlar ve tekrar vatandaşa satıyorlar tarafıma çektikleri ultrason sonucunu da vermediler ve biz mekandan ayrıldık mesaileri saat 17'00 da bittiği halde saat 16.30 iken gitmenin derdinde olan hatta birçoğu görev mahallinden ayrılan personelden ve tüm tedaviler ücretsiz ve 7/24 hizmet verdiklerini iddia eden bu kurumdan şikayetçiyim.
Şikayetime yönelik ilgili kurum bana dönüş yapmadı beklentimi asla karşılamadı bu nasıl bir devlet kurumu anlamıyorum
