Klima Çalışmayan Otobüste Sıcak Ve Hijyenik Olmayan Yolculuk, Duyarsız Personel

17.07.2026 tarihinde saat 09.00’da Balıkesir Sarımsaklı’dan İstanbul’a giden 10 hf 805 plakalı Uludağ Turizm otobüsüyle çocuklarımla birlikte son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren klima çalışmıyordu, içerisi gittikçe daha da sıcak ve bunaltıcı hale geldi, herkes ter içinde kaldı.

Durumu defalarca şoför ve muavine ilettik, ancak son derece duyarsız ve umursamaz cevaplar aldık. “Gece serin oluyor, siz şikayet edin, bizim için daha iyi” şeklinde cevaplar vererek hem sorunu çözmediler hem de yolcuları adeta önemsemediklerini hissettirdiler. Bu tavır insanı gerçekten değersiz hissettiriyor. Ayrıca muavin aşırı derecede ter kokuyordu, zaten klima çalışmadığı ve herkes terlediği için yolculuk hijyen ve Konfor açısından iyice dayanılmaz bir hale geldi.

Hem çocuklarımla bu şartlarda yolculuk yapmak zorunda bırakılmam hem de personelin alaycı ve ilgisiz tavırları nedeniyle Uludağ Turizm’den yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve yolculuk bedelimizin iadesini talep ediyorum.