Kliması Çalışmayan Otobüste Kirli Ve Rahatsız Seyahat

17.07.2026 tarihinde saat 10:30’da Uludağ Turizm ile Edremit’ten İstanbul’a yaptığım yolculukta oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. 19 ve 20 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Otobüs genel olarak aşırı kirliydi, koltuklar hijyen açısından rahatsız edici derecede bakımsızdı. Koltuk arkası televizyon ekranları çalışmıyordu ve koltuklar yatık pozisyonda sabit olduğu için yol boyunca doğru düzgün oturma imkanı bulamadık.

En büyük problem ise klimanın soğutma fonksiyonunun çalışmamasıydı. Otobüsün içi yol boyunca son derece sıcaktı. Benimle birlikte birçok yolcu bu konuda personele defalarca şikayette bulunmamıza rağmen, bize sürekli hava sıcaklığının bahane edilmesi dışında hiçbir çözüm sunulmadı ve klimanın ayarlarıyla ilgili somut bir adım atılmadı.

Ben bu şikayeti herhangi bir ücret iadesi talebi için değil, aynı mağduriyetin başka yolcular tarafından yaşanmaması adına yazıyorum. Otobüs temizliği, koltukların ve ekranların bakımı ile özellikle klima sisteminin düzgün çalışması konusunda gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını ve seferlere bu şekilde araç çıkarılmamasını talep ediyorum. Kirli koltuk ve yüzeylere ilişkin durumu göstermek için ilgili fotoğrafları da bu şikayete ekliyorum.