Kırık Koltuk Ve Kirli Otobüste Güvenlik Ve Konfor Sorunu

10.07.2026 tarihinde saat 23:30’da Uludağ Turizm ile Turgutlu’dan Balıkesir’e yaptığım yolculukta ciddi bir Konfor ve güvenlik sorunu yaşadım. 23 numaralı koltukta oturuyordum ve koltuk kırık olduğu için öndeki yolcunun tüm ağırlığı yol boyunca dizlerime bindi, oldukça rahatsız edici bir yolculuk yapmak zorunda kaldım.

Durumu yolculuğun başında muavine ilettim, koltuğun kırık olduğunu söyleyip mümkünse başka bir yere geçmek istediğimi belirttim. Buna rağmen muavin birazdan otobüsün dolacağını, yer olmadığını söyledi. Ancak şu an yolculuğun üzerinden yaklaşık yarım saat geçmiş olmasına rağmen otobüsün yarısı boş durumda ve ön koltuk neredeyse kucağıma düşecek kadar öne yatmış halde yolculuk ediyorum.

Buna ek olarak otobüsteki koltukların genel durumu da son derece bakımsız ve kirliydi, hijyen açısından da kendimi çok rahatsız hissettim. Hem kırık ve güvensiz bir koltukta seyahat ettirilmem hem de boş koltuklar olmasına rağmen yardımcı olunmaması ve aracın pis, bakımsız durumda olması nedeniyle mağdur oldum. Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, araçtaki kırık ve kirli koltukların acilen tamir edilip temizlenmesini ve personelin bu tarz durumlarda yolcunun güvenliğini ve konforunu gözetmesi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.