Ultrabet Orijinal Sitesinde Hesap Kısıtlaması Ve 20 Bin TL Bakiyeye Erişilemiyor

Ultrabet’in  bir sitesine para yatırarak yanıltıldım, ardından durumu fark edip orijinal Ultrabet sitesine geçerek yeniden para yatırdım. Orijinal sitede de hesabıma kısıtlama getirildi ve şu anda içeride bulunan 20.000 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum, ne oyun oynayabiliyorum ne de para çekebiliyorum.

Canlı destek üzerinden defalarca durumu anlattım ancak herhangi bir yardımcı olunmadı. Mail yoluyla da destek talebinde bulundum, buna rağmen sorun çözülmedi. Hesabımın incelenmesi için kimlik bilgilerimi tam ve doğru şekilde 5 kez göndermeme rağmen sürekli reddediliyor ve geçerli bir gerekçe sunulmuyor.

Dünden bu yana s** kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımda tutulan 20.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru iletmeme rağmen hesabıma koyulan kısıtlamanın kaldırılmasını, bakiyemin tarafıma iade edilmesini veya en azından neden kısıtlama uygulandığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.