Ultrabet’te Hesap Askıya Alındı Ve 10.000 TL Yatırması İade Edilmedi

Ultrabet sitesine bugün iki işlem halinde toplam 10.000 TL para yatırdım. İlk olarak 5.000 TL yatırdım ancak bu tutar hesabıma aktarılmadı. Canlı desteğe yazdığımda hesabımın onaylı olmadığı ve bu nedenle hesabımın askıya alındığı söylendi. Bunun üzerine paranın iadesini talep ettim fakat iade edemeyeceklerini belirttiler.

Canlı destekteki görevli, yeniden 5.000 TL yatırmam gerektiğini, açıklama kısmına da “hesap doğrulama” yazarsam işlemin gerçekleşeceğini söyledi. Ben de ikinci kez 5.000 TL yatırdım ve açıklama kısmına “hesap doğrulama” yazdım. Daha sonra canlı destek, açıklamadaki yazıda “ğ” harfi değil “g” harfi olması gerektiğini, bu nedenle kabul edilmediğini söyledi. Otomatik düzeltme yüzünden bu şekilde olduğunu, fark etmediğimi belirttim ancak buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve yatırdığım paranın üstüne adeta yattılar.

Şu anda Ultrabet hesabıma erişimim var ancak hesabımda yatırdığım bakiyeler görünmüyor. Yatırdığım toplam 10.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.