Superbet Hesabıma Erişim Engellendi, 205.000 TL Kazancım Ödenmiyor

Superbet isimli sitede 17 Aralık’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle hem hesabıma hem de kazandığım paraya erişemiyorum. Sitede oynadığım oyundan toplam 200.000 TL kazandım, hesabımda da 5.000 TL bakiyem bulunuyordu. Ancak daha sonra şifrem değiştirilmiş ve hesabıma giriş yapamaz hale geldim.

Bu durum üzerine canlı desteğe, destek hattına ve diğer iletişim kanallarına başvurdum. Bana 19 Aralık akşamı tekrar çekim talebi vermem gerektiği söylendi. Belirttikleri zamanda tekrar siteye girmeye çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen sisteme giriş yapamadım ve hesabım tamamen erişime kapalı hale geldi. Buna rağmen tarafıma mail, SMS ya da başka herhangi bir yazılı açıklama veya geri dönüş yapılmadı.

Hem hesabımın neden kapandığı hem de kazandığım 200.000 TL ile hesabımda bulunan 5.000 TL’ye neden el konulduğu konusunda net bir açıklama talep ediyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve tüm kazançlarımın eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.