Ultrabet Hesabım Ve Kişisel Verilerim Silinmedi

Uzun süredir üyesi olduğum Ultrabet hesabımın kişisel bilgilerimle birlikte tamamen silinmesini istiyorum. Yaklaşık 5 aydır hesabımın kapatılması ve verilerimin silinmesi için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım.

Canlı destek ile görüştüğümde, iki ay boyunca giriş yapmazsam hesabımın kendiliğinden silineceği söylendi. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde hesabım silinmedi. Bugün tekrar canlı desteğe yazdığımda bu kez mail atmam gerektiği söylendi, ben de verilen bilgi doğrultusunda mail gönderdim. Ancak daha önce mail atmasına rağmen hesabı silinmeyen kullanıcılar olduğunu duyduğum için ek olarak bu şikayeti oluşturma gereği duydum.

Hesabımda sadece 0,62 TL civarında çok düşük bir bakiye bulunuyor, bu tutarın kalması benim için önemli değil. Talebim, Ultrabet nezdindeki hesabımın ve bu hesapla bağlantılı tüm kişisel verilerimin, iletişim bilgilerimin ve kimlik bilgilerimin tamamen ve kalıcı olarak silinmesi, tarafıma da bunun yapıldığına dair net bir geri dönüş sağlanmasıdır. İlgili hesabım i*******@gmail.com adresine kayıtlı olup, oyun içi kullanıcı adım ibram1213 ve hesap ıd numaram 1755211528’dir.