Ultrabet Bakiyemin Sıfırlandığını Gördüm

Ultrabet hesabımda bugün yaklaşık 3.500 TL bakiyem varken siteye bir anda erişimim kesildi ve oturumumdan atıldım. Ardından canlı desteğe yazdığımda güncelleme olduğunu söylediler, daha sonra ise hesabıma kısıtlama getirildiğini belirttiler.

Canlı desteğin yönlendirmesiyle tekrar hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Canlı desteğe bunu sorduğumda, bir yandan hesabıma kısıtlama geldiğini ve hesabımı eski haline getiremeyeceklerini söylerlerken, diğer yandan da bu durumdan sorumlu olmadıklarını ifade ettiler. Yaklaşık 6 senedir Ultrabet üyesiyim ve bu şekilde haksız bakiyenin silinmesi olayı hesaplarımda üçüncü kez yaşanıyor. Hiçbir kural ihlali yapmadığım ve tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmadığı halde hesabımdaki para bu şekilde yok sayıldı.

Ultrabet in, güncelleme ve kısıtlama gerekçesiyle sıfırlanan hesabımdaki 3.500 TL bakiyeyi eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini talep ediyorum.