Kuponumun Seçeneği Keyfi Şekilde Değiştirildi Ve 9.800 TL Kazancım Ödenmedi

17/03/2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ultrabet sitesinde oynadığım kuponumda son maçta 2.5 üst seçeneğini tercih ettim. Oran 1.40’tı ve kuponun toplam kazancı yaklaşık 9.800 TL civarındaydı. Maç 3-0 olduktan sonra, kupondaki bahisimin keyfi şekilde “karşılıklı gol var” seçeneğine çevrildiğini fark ettim.

Yeni üye olmama ve daha önce siteden hiç çekim yapmamış olmama rağmen, bu şekilde kuponumun içeriğinin değiştirilmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Canlı destekle görüştüğümde benden delil istediler, ancak her oynadığım kuponun ekran görüntüsünü alamayacağımı ve bu durumun sorumluluğunun bana yüklenmemesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ultrabet’te “Cember01” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabım üzerinden oynadığım bu kuponun acilen eski haline getirilmesini ve hak ettiğim yaklaşık 9.800 TL tutarındaki kazancın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.