to read complaints and reviews, or file yours. 
4 yıldır üyesi olduğum ultrabet sitesinde, rulet oynadığım sırada bir anda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Ardından hesabıma giriş yaptığımda, 8.000 TL bakiyemin silindiğini ve hesabımın askıya alındığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “ikinci giriş tespit edildi” gerekçesiyle işlem yapıldığı belirtildi. Ancak bu iddia tamamen hatalı ve gerçeği yansıtmıyor; hesabımı sadece ben kullanıyorum ve iki farklı telefonumdan giriş yapıyorum. Herhangi bir kural ihlali ya da farklı bir giriş durumu söz konusu değildir. Ayrıca, bugüne kadar hesabımla ilgili hiçbir uyarı veya kısıtlama yaşamadım.
Haksız yere silinen 8.000 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum.
Ultra Bet sitesinde yaklaşık 4 yıldır aktif olarak casino bölümünde yatırım yapıyor ve oyun oynuyorum. Bugün hesabıma Papel yöntemiyle 2.500 TL yatırım yaptım. Ancak iznim ve bilgim dışında, hesabıma şüpheli bir giriş yapılarak bu tutar tek seferde rulet oyununda basılarak kaybedildi. Bu işlemi ben ...
Bugün yaklaşık 2 saat önce Ultrabet hesabımda bilgilerimde iznim olmadan değişiklik yapıldı ve bakiyem azaldı. Hesabımdan benim bilgim dışında bahisler oynanmış ve toplamda 12.240 TL kaybım oluştu. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir bildirim (SMS, e-posta vb.) gelmedi. Ayrıca bu süreçte sürekli...
Ultrabet sitesinde casino oyunlarında 14.000 TL kazanç sağladım, ancak az önce hesabımdaki bu bakiyenin silindiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabıma başka birisinin giriş yapıp farklı oyunlarda bahis aldığı gerekçesiyle kazancımın silindiğini söylediler. Ancak bana herhan...
Ultrabet hesabıma 4 Aralık Perşembe günü saat 23.00 civarında yaklaşık 5.000 TL yatırım yaptım. Oyunda aktif olarak işlem yaparken, hesabımın bir başkası tarafından çalındığı gerekçesiyle oyundan atıldım ve hesabım hiçbir şekilde düzgün bir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesap kullanıcı adım 'S***'...
9 Ekim tarihinde Ultrabet hesabımdaki 4.650 TL bakiyem hiçbir işlem yapmadığım halde silindi ve bakiyem 150 TL'ye düşürüldü. Oyunlara hiç girmediğim halde böyle bir durum yaşandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Biz yapmadık” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm...
