Ülker Albeni Çikolatasında Saç Teli: Hijyen Ve Kalite Kontrolü Sorunu
Hatay Arsuz Gözcüler’deki Canan Shop’tan az önce aldığım Albeni çikolatanın içinden oldukça büyük bir saç teli çıktı. Paketi açıp çikolatayı yerken bu görüntüyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, üretim ve paketleme aşamalarında yeterli hijyen ve kalite kontrolü yapılmadığı izlenimi veriyor. Bu nedenle markanın bu olayı dikkate almasını ve üretim süreçlerinde çok daha dikkatli ve özenli olmasını bekliyorum.
Benim temel beklentim, hem bu ürün özelinde inceleme yapılması hem de benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasıdır.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
























