Şok Markette Halley Paketi İçinde Eksik Bisküvi

14 Temmuz 2026 Salı günü Konya Ilgın’daki Şok market şubesinden Ülker Halley 2’li Dev Paket ürününden 1 adet satın aldım. Bu paketin içinden 2 ayrı kutu çıkmakta ve her bir kutudan 8’er adet Halley bisküvi çıkması gerekirken, kutulardan birinin içinden yalnızca 7 adet çıktı ve bir tane eksik olduğunu fark ettim.

Eksik ürünle ilgili durumu fotoğrafladım ve alışverişime ait 14/07/2026 tarihli Şok market fişim de mevcuttur. Ambalaj üzerinde belirtilen adetle kutudan çıkan ürün sayısının tutmaması sebebiyle hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin, firmanın kendi içtenliği ve iyi niyetiyle uygun şekilde telafi edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.