to read complaints and reviews, or file yours.Migros’ta Satın Aldığım Ülker Bisküvi Paketi Parçalanmış
20.08.2026 tarihinde Kumburgaz’daki Migros marketten misafirlerime ikram etmek üzere Ülker Hanımeller bisküvi satın aldım. Paketi açtığımda bisküvilerin neredeyse tamamının tamamen parçalanmış olduğunu gördüm ve bu halde kesinlikle misafirlerime ikram edemedim.
Hem Migros’tan hem de Ülker’den, ayıplı ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürün bedelinin iadesi ya da sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
20.08.2026 tarihinde satın aldığım Ülker Hanımeller bisküvi paketini açtığımda, paketin içindeki bisküvilerin neredeyse tamamının kırık ve parçalanmış olduğunu gördüm. Ürünü normal koşullarda taşıyıp saklamama rağmen, tüketilemeyecek derecede dağılmış bir haldeydi.
Bu durum hem ürün kalitesi hem de tüketim keyfi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için zarar tazmini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Herhangi mağduriyet gideren bir aksiyon yapılmadı. Bundan sonra dikkatli olacağız tarzında absürt bir cevap aldım
