Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Ukinox Ocak Gaz Kaçırıyor

31 Ocak 2024 12:382.855

Bu kadar kötü bir servis deneyimi yaşamadım. Daha önce fırın için servis çağırmıştım; ancak 10 defa aramama rağmen geç geldi. Şimdi ise yeni aldığım ocağın gaz sızdırdığını fark ettim ve bu durum evin zarar görmesine neden olabilir, fakat servis hâlâ ulaşmadı. Yeni almama rağmen cihazlarım sürekli problem yaratıyor ve servis yeterli desteği sağlamıyor. Bu yüzden memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim.

Büşra
3 Şubat 2024 00:08

Şikayet vara yazdıktan sonra marka bana dönüş yaptı teknik destek sağladılar. Gaz kaçağı ocak kaynaklı değilmiş. Gelen teknik servis elemanı çok ilgilendi ve bilgiliydi markayla alakalı tek memnun olduğumuz şey bu. Problem çözüldü evet ama yine de markayı önermiyorum.

Büşra
3 Şubat 2024 00:10

.

5 Şubat 2024 08:21 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sn. Büşra Hanım Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (08.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 10.00-16.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Ukinox Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Esty Ankastre Seti Aldım Pişmanım

27 Aralık 2023 21:487.422

Ürünü daha kullanmadan soyulmaya başladı ve görüntüsü kötü duruyor. Fırın altı pişirmiyor. Bir sorun olduğunda 'Bu sizin...

1

Franke Ocağın Düğme Problemi

28 Mart 2024 21:132.152

Dört yıl önce bir fırın satın aldım, ancak her yıl gaz kesme sorunu nedeniyle servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferi...

1

Alveus Ürün Ve Servis Hayal Kırıklığı

11 Mart 2024 00:232.069

Ürün alırken özellikler hakkında bilgi verilmiyor ve yönlendirme yapılmıyor. Fırınımın soğutma özelliği olmadığını bir y...

Alveus Ürün Ve Servis Hayal Kırıklığı
1 Destek

Garantili Fırın İçin Servis İlgisizliği Ve Gecikme

30 Haziran 2025 15:55460

Garantili ürünümüz için servis çağırmamıza rağmen, kimse gelmiyor. Böyle bir ilgisizlik olamaz. Sadece bir fırın için gü...

Luxell Set Üstü Ocak

8 Nisan 2024 15:111.799

Luxell fırın ve ocak düğmelerinin kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Bir arıza meydana geldi ve servis tarafından değiştiri...

Luxell Set Üstü Ocak
Luxell Set Üstü Ocak

Öne ÇıkanKonular