Uğuray Taze Kaşar Peynirinde Hızlı Küflenme, İade Ve Değişim Talebi

Ankara Fixgross mağazasından aldığım Uğuray Taze Kaşar Peyniri 1000 g ürününde ciddi bir problem yaşadım. Ürünü satın aldıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde buzdolabında uygun koşullarda saklamama rağmen peynirde küflenme ve bozulma oluştu. Ürünün “taze kaşar” olarak satılmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlığımız açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durumdur.

Alışveriş sonrası fişi elimde olmadığı için şu an belge sunamıyorum ancak ürün hâlâ duruyor ve istenirse incelenebilir. Bu bozulma nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.