Stok Yokken Satılan Ocak Gaz Hortumu Ve Siparişin İptali

11.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Üç Yıldız İnovasyon isimli satıcıdan ocak gaz hortumu siparişi verdim. 16.02.2026 tarihine kadar ürün tarafıma ulaşmadığı gibi, bugün stok yetersizliği gerekçesiyle satıcı tarafından siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi. Ürün stokta yoksa neden satışa açıldığı ve neden günlerce beklendikten sonra iptal edildiği konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.

Bu siparişe ait numaram PTT-M0BT3OU14-110226 olup, toplam 275,90 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle satıcının stok kontrolü yapmadan ürün satışı gerçekleştirmesi ve müşteriyi oyalayıp sonunda siparişi iptal etmesi nedeniyle gerekli şekilde ikaz edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ödediğim tutarın da hızlı bir şekilde iade edilmesini istiyorum.