Çifte Bilet Sorunu Ve İade Talebi

Ankara'dan Kırşehir'e (Beydağı Turizm'den) otobüs bileti almaya çalıştım. 22 Ocak akşam saat 10 civarında ama sistem hata verdi ve banka işlemi doğrulanamadı diye ibare çıktı. Ancak Ziraat Bankası'nı aradığımda iptale düştüğünü söylediler. 270 TL çekilen ücretin sistem kaynaklı hatadan dolayı bana iade edileceğini söylediler. Otobüs bileti mesajı bile gelmedi. Bu sabah saat 8'de muavin arıyor, koltuk alınmış olarak gözüküyor ama mesaj yok ve hata veriyor. Ödeme kısmında tekrar diyorum, mesaj falan gelmedi. Ben 1 tane daha bilet aldım (yazıhaneden) 300 TL'ye. Bunun yüzünden yani kendi sistemlerinden dolayı 2 bilet almış oldum. Birini iptal edin dedim, yazıhanede etmediler. Bu sorunun acil çözülmesini, 270 TL (uzuzabilet.com'dan alınan) ücret iadesinin yatırılmasını istiyorum. PNR no sabah 8'de gelen mesajdaki S*** K******* adına 19 numaralı koltuk PNR2501895. Haksız çekilen ücret iadesini yatırın lütfen, yoksa CİMER'e yazmak zorunda kalacağım.
Benzer Şikayetler
Obilet Sistem Hatasından Dolayı İadem Yapılmadı

Merhaba. Bilet iptal seçeneğini seçerek bilet almıştım. Ama iptalim yapılmadı. Neden diye sorduğumda ilk sistemsel bir hata olduğu söylendi daha sonra kredi kartımın günlük limitinin dolduğu söylendi ondan dolayı iptal seçeneğini sistem otomatik iptal edip sadece biletin ücretini çekmiş. Bunun üzeri...
Ucuzabilet.com'dan İptal Edilen Bilet Ve İade Sorunu
Obilet'ten Yanlış Kalkış Saati Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Obilet ten otobüs bileti alırken ekran dondu açıldı bende onaylamak üzere bekliyordum. Kalkış saatini hatalı seçtim. Saat 15.30 da bileti kalkış saati olarak 00.15 e aldığımı biliyordum. Eve gidip dinlenirken saat 20.15 te arandım otogardan a10 dakika var neredesiniz. Ben saat 00.15 te aldım yanlışl...
Ödemeler Alındı, Bilet Verilmedi: 1200 TL Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Temmuz tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ankara-Kırıkkale seferi için bilet almaya çalıştım. Fakat ödeme sırasında her defasında banka onayında hata mesajı aldım ve bilet alınmadı. Aynı koltuğu tekrar denememe rağmen yine sonuç değişmedi. Bu işlemleri 4 kez Yapı Kredi kartımla, 2 kez Ziraat B...








Yorumlar