Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Uygulama Kullanılamıyor

28 Ağustos 00:18
1.055

345 Dijital’in test kitaplarını kullanıyorum ve uygulamasını iOS cihazımda aktif etmeye çalışıyorum. Ancak uygulamada bilgilerimi girdikten sonra “kod gönderiliyor” denmesine rağmen, yaklaşık 2 aydan fazla bir süredir e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Farklı e-posta adresleriyle ve defalarca yeni hesap açarak denememe rağmen sonuç değişmedi; kod gönderildiği belirtiliyor fakat e-posta kutumda ve spam klasörümde herhangi bir kod bulunmuyor.

Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek hiç aklıma gelmedi, bu yüzden bu kanaldan destek almak istiyorum. Uygulamanın diğer özelliklerinde de benzer sıkıntılar yaşadım. Kod gönderme sorununun acilen çözülmesini ve uygulamanın güncellenerek bu tür sorunların giderilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 11:00 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz görüş ve önerileriniz için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz, sorunun çözülmesi adına en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Eğitim hayatınızda başarılar dileriz.😊 Saygılarımızla, ÜçDörtBeş Yayınları

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

345 Dijital Uygulamasında Kod Gelmiyor İletişim Sağlanamıyor

31 Temmuz 13:22
1.385
5
Reyyan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Şubat 11:00
1.810
"Bir saat içerisinde beni aradılar ve sorunum hemen çözüldü. İletişime geçen seda hanım da çok kibardı. Çok teşekkürler 345 yayıncılık"

Kod Gelmiyor, İletişim Kurulamıyor: 345 Dijital Uygulama Sorunu

20 Şubat 14:47
1.776

345 Dijital Yayıncılık Uygulaması Ve Kod Gönderim Sorunu

21 Mart 19:19
1.326
5
Begün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Mart 16:59
1.243
Benzer Şikayet Yaz