Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü

Mentorluk Hizmeti 40 Günden Fazla Gecikti Ve İletişimsizlik Yaşanıyor

profile
22 Mart 20:57
108
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm bulundu ve süreç normale döndü, telafi için bir ay sonra yine görüşeceğimiz iletildi, bir ay sonra yine yorumumu güncelleyeceğim, teşekkür ederim”

12 Şubat tarihinde ÜçDörtBeş ALL Star LGS paketini kendi siteleri üzerinden satın aldım ve bu paket kapsamında Baykuş mentorluk üyeliğimin en geç on gün içinde başlayacağı ifade edildi. Ancak aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen mentorluk hizmetim bir türlü başlatılmadı. Her hafta “önümüzdeki hafta başlayacak” denilerek yalnızca oyalandım ve bu süreçte ara tatili de dahil olmak üzere önemli bir dönemi tamamen boş ve plansız geçirmek zorunda kaldım.

ÜçDörtBeş ile Baykuş arasında sanki hiçbir iletişim yokmuş gibi davranılıyor, net ve sorumluluk alan bir muhatap bulamıyorum. Baykuş tarafında ise sadece WhatsApp üzerinden ezbere cevap veren, oyalayıcı bir müşteri temsilcisiyle karşılaşıyorum, bir kez bile telefonla görüşme imkanı sunulmuyor ve hiçbir somut çözüm üretilmiyor. Ödediğim yaklaşık 14.000 TL’lik bu paket karşılığında, söz verilen mentorluk desteğini alamadığım için kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Adım O*** K*** olup, ÜçDörtBeş ALL Star LGS paketine dair satın aldığım Baykuş mentorluk hizmetimin derhal ve eksiksiz şekilde başlatılmasını, sürecin net bir takvime bağlanarak tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Dilek
Dilek
27 Mart 15:02

Çözüm bulundu ve süreç normale döndü, telafi için bir ay sonra yine görüşeceğimiz iletildi, bir ay sonra yine yorumumu güncelleyeceğim, teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Mentörlük Hizmetine Erken Erişim Engeli Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 14:02
1.386

Mentor Desteği Eksikliği Nedeniyle Derslerime Başlayamıyorum

profile
23 Eylül 2025 15:13
2.081
Benzer Şikayet Yaz