Ödenen Klimalar Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Ekim ayında ücretlerini ödediğim ve Aralık ayı içinde montajı için sözleştiğim klimalar henüz teslim dahi edilmedi. Telefon ile iletişim kurmakta zorlanıyorum; telefonlara çoğunlukla cevap vermiyorlar. Cevap verdiklerinde de konuyla ilgili araştırma yapıp son durum hakkında bilgilendirme yapacağız diyorlar, fakat bilgilendirme de yapmıyorlar.
Merhabalar Mehmet Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Merhabalar Mehmet Bey, Probleminiz çözüme kavuşmuştur. Sağlıklı günler dileriz.
Evet nihayetinde problem çözüldü ama çözülünceye kadar oldukça yıpratıcı bir dönem yaşadık ve özellikle yetkili/ satışı gerçekleştiren kişiye ulaşamamak bizim için hırpalayıcıydı. Problem çözülmüş olsa da bu yaşadıklarımdan sonra Üçay Mühendislik firması için artık olumlu bir görüş bildiremem.















