to read complaints and reviews, or file yours. 
Üçay Mühendislik İzmir Bayraklı Soğukkuyu Mahallesi’indeki dairemde kurulumları yapılan doğal gaz tesisatında ciddi bir montaj hatası mevcut. Kombi cihazım montajdan sonra sürekli arızaya geçiyor ve evde sıcak su kullanamıyorum. Cihazı neredeyse her saat başı resetlemek zorunda kalıyorum.
Yaklaşık 3 aydır arıza için defalarca, en az 7-8 kez servis kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her defasında ‘‘Süreci bildirdik, ekip sizi arayacak’’ gibi ifadelerle geçiştiriliyorum, bugüne kadar somut bir çözüm sunulmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum hem günlük yaşamımı hem de güvenliğimi etkiliyor.
Sorunumun hızlıca çözülmesini, özellikle kombi bacasının yeniden ve düzgün şekilde monte edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde avukatım aracılığıyla gerekli yasal işlemleri başlatacağımı bildiririm.
İzmir Urla’da yaptırdığım üç evin doğalgaz tesisatı için Üçay Mühendislik’ten hizmet aldım ve her üçünde de ciddi sorunlar yaşadım. İlk evde üç yıl önce kombi termostatı teslim edilmemişti; defalarca aramam ve E**** Bey’e ulaşmam sonucunda sonradan getirildi. Aynı evde havalandırma deliği açılırken ...
İzmir Seferihisar Camiikebir’de bulunan dairemde, doğalgaz tesisatı işlerini anahtar teslim olarak Üçay Mühendislik'e verdim. Ancak süreç başından beri büyük aksaklıklarla ilerledi. Tesisat montajı bittikten sonra yapılacak işlemler konusunda bilgilendirilmedim ve aylarca gereksiz yere bekledim. Fir...
Yorumlar