Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğalgaz Aboneliği Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Sıkıntı

profile
13 Ekim 2025 17:00
1.713
Harun'un Teşekkür Mesajı
“İş yoğunluğu sebebiyle aksama olmuş ama mağduriyetim giderildi”

Üçay Mühendislik Samsun Merkez şubesinden doğalgaz aboneliği işlemi için başvuruda bulundum. Abonelik randevumun yaklaşık 2 hafta önce gerçekleşmesi gerekiyordu ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim, bana sadece elektrik mühendisinin geciktirdiği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve doğalgaz hizmetini kullanamıyorum. Dış hat için 55 bin tl ödeme yaptım, iç hat için ise 123 bin tl ödeme yapıyorum. Bu ödemeyi kira alarak yapacağım. Eğer gaz açımı yapılmazsa ödemeler sıkıntıya girecek. Kiracıdan ona göre kirayı almam gerekiyor. İlk taksiti bile zamanı gelmeden ödedim. Tüm ödemelerimi zamanında gerçekleştirmiş olmama rağmen abonelik işlemlerimin bu kadar gecikmesi kabul edilemez.

Üçay Mühendislik’ten acil olarak randevu verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

dogalgaz-aboneligi-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-maddi-sikinti-1.pdf
13 Ekim 2025 17:08 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhabalar Harun Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Harun
Harun
15 Ekim 2025 10:17

Aranarak bilgi verilecek denildi işlemler ile ilgili tarafıma bilgi verilmedi. İşim ne zaman halledilecek

19 Kasım 2025 17:17

Merhabalar Harun Bey, Probleminiz çözüme kavuşmuştur. Sağlıklı günler dileriz.

Harun
Harun
19 Kasım 2025 17:28

İş yoğunluğu sebebiyle aksama olmuş ama mağduriyetim giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Açımı Gecikti, İletişim Ve Hizmette Ciddi Mağduriyet Yaşadım

profile
27 Ağustos 2025 16:19
1.037

profile
14 Ekim 2025 14:24
609
ucay-muhendislikte-dogalgaz-baglantisi-aylardir-tamamlanmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ücret Ödenmesine Rağmen 3 Aydır Doğalgaz Montajı Yapılmadı İletişim Yok

profile
23 Ekim 2025 11:44
1.062
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2025 18:27
1.869
"Sorun çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz