Doğalgaz Hattı Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Üç ay önce mühendislik tarafından yapılan evimin doğal gazında, peteklerin küflenmesi sonucu geri dönüşüm sağlanamamıştır. Müşteri hizmetlerinde aradığım Ö*** adlı kişi, her defasında 'Sesiniz gelmiyor.' diyerek telefonu kapatıp işlem yapmamaktadır. Peteklerimle ilgili en kısa sürede bana dönüş yapılmasını önemle rica ediyorum, aksi takdirde gerekli işlemler yapılacaktır.
Merhabalar, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Merhabalar Deniz Hanım, Probleminiz çözüme kavuşmuştur. Sağlıklı günler dileriz.
Müşteri hizmetleri yetkilisi b*** Hanım'a çok teşekkür ediyorum sorunumu çok kısa bir sürede çözüme ulaştırdı b**** hanım çok teşekkür ederim








Uçay mühendislikten yaptığımız doğalgaz tesisatında sorunlar var. 1 aydır 3 petek çalışmıyor. Defalarca aramanıza rağmen geri dönüşler yapılmıyor. Yaptıkları ürünün çalışıp çalışmadığını kontrol etmediler. Gelenler peteklerin havasını almaktan başka bir şey yapmıyor. Sonuç yine aynı. Doğal gazın gel...


Üçay mühendisliğe evimin komple doğal gaz tesisatını ve peteklerini yaptırdım. Apartmanın ortak kolon hattını da aynı firma yaptı. Bundan 2-3 ay kadar önce apartmana doğal gaz bağlantısı yapıldı, gazı açıldı. 1 ay kadar önce de ilk kez kombiyi yakıp sistemi faaliyete geçirdik. Sistemin faaliyete ge...

Yorumlar