Uçak Medikal Tüylü Forma Kabusu: Müşteri Hatası Mı, Firma İhmali Mi?

Uçak Medikal'den 3 tane İspanyol paça forma aldım, bir haftada tüylendi. Aldığım medikale götürdüm, inceleme amaçlı firmaya gönderdiler. Bir hafta sonra gelen cevap: müşteri hatası, yüksek sıcaklıkta yıkanmış, kurutma makinesinde kurutulmuş. Şaka mısınız? Daha önce aldığım formalarda neden böyle bir problem yok? Yüksek derecede yıkansa renklerinde atma olur. Evimde kurutma makinesi yok bile! Ben de araştırdım, müşteri yorumlarını inceledim ve genel bir tüylenme probleminden bahsedilmiş. Bu yorumları gördükçe iyice sinirlendim. Ne demek, o zaman herkes hatalı ama firma ürünün arkasında durmuyor, müşteri hatası diyor. 650 TL'den 3 hatta bir tanesini incelemeye göndermeyi unutmuşum, 4 tane formam çöp şu an, 2600 TL çöp! Önceki Premium likra pantolonlarınızda bir problem yoktu. Bak, yazıyorum: fine alpakalar tüylendi. Ben de markayı herkese söylüyorum. Ankara'da eğitim araştırma hastanesinde çalışıyorum. Bundan sonra beğensem de ne Premium alırım ne de başkalarına aldırırım.