Uber Taksi Sürücüsü Aniden İptal Ederek Önemli Kursa Zaman Kaybı Yaşattı

17.10.2026 tarihinde Bursa Bağlaraltı’nda Uber Taksi üzerinden araç çağırdım. Araç geleceğini beklerken sürücü hiçbir açıklama yapmadan yolculuğu kendi kafasına göre iptal etti ve bekleme süresi de uzatıldı. Mesajlarda da görüldüğü üzere, daha sonra S**** isimli sürücünün 16 t 1209 plakalı sarı Renault Symbol ile geleceği bilgisi yer almasına rağmen bu süreçte mağdur edildim.

Bu esnada yetişmem gereken önemli bir kursum vardı ve bu keyfi iptal nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Uygulamanın sürücülere bu şekilde sorumsuzca iptal imkanı tanıması ve müşteriyi ortada bırakması kabul edilebilir değil; yaşadığım deneyimden kesinlikle memnun kalmadım ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Uber’den, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu sürücü hakkında işlem uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürücü iptallerine yönelik daha sıkı bir denetim ve yaptırım mekanizması kurulmasını talep ediyorum.