to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Uber Eats Siparişi İçin 237,90 TL Haksız Çekim İadesi Talebi
24.07.2026 tarihinde Konya Meram’da Uber Eats uygulaması üzerinden 11444593572 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumum uygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak kaldı, sipariş hiçbir zaman teslim edilmedi. Bu durumu, kredi kartı ekstremde 237,90 TL tutarındaki çekimi görünce fark ettim.
01.09.2026 tarihinde, teslim almadığım ürünler için kesilen bu tutarın iadesi talebiyle Uber Eats ile iletişime geçerek iptal talebinde bulundum. 10.09.2026 tarihinde tekrar ulaştım, ancak net bir cevap verilmedi, yalnızca konuyla ilgili birime hızlandırma notu bırakıldığı ifade edildi. Bu tarihten bugüne kadar yaklaşık 6–7 defa daha müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yine ilgili birime hızlandırma ve konuya dair not bırakıldığı, tarafıma SMS ve e-posta ile dönüş yapılacağı söylendi.
Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen, teslim almadığım siparişe ait 237,90 TL tutarındaki haksız çekim iade edilmedi. Bilgim ve fiili teslimat olmaksızın gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini ve 237,90 TL’nin en kısa sürede 0542*****42 numaralı hesabımla ilişkili Uber Eats hesabıma/kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
