to read complaints and reviews, or file yours.TVS Motor Tvs Jüpiter TİTREME-AMORTİSÖR Sorunu
Kasım ayında almış olduğum Tvs jüpiter 125 marka motorumda ön ve arka amortisörden gelen titreşim ve takırtı seslerinden dolayı servise gösterdim. Amortisöre ayar yaptı ama düzelmedi, daha da yapacak bir şey yok, her motor aynı değil dendi ve işlem yapılmadı. Ayrıca motora iki kişi ne zaman binsek en küçük kasiste arka çamurluğa sürtme oluyor. Amortisörde sorun olduğu belli ama değiştiremeyiz dendi. Motorum daha 600 km de ve garantili iken bu tavır saçmalık. Böyle olacaksa neden satıyorsunuz? Diğer motorum da aynı marka aynı model olduğu için arasındaki farklar çok belli. En kısa sürede yardımınızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 0vTcnvs4I numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Müşteri temsilci benimle iletişime geçti ve Ödemiş Candaş motora yönlendirdi. Candaş motor " kardeşim ben bunu şu an yapamam, motorun 2000 km ye geldiği zaman hem bakımını yaparız hem sorununu çözeriz dedi. " Süreç çok uzadı. Tvs motordan soğudum bir daha asla almam. Servis - bakım - kalite sıfır.
