Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Artes Sistemi Mağduriyeti: Euro 5 Motosikletlerde Tescil Sorunu

Artes Sistemi Mağduriyeti: Euro 5 Motosikletlerde Tescil Sorunu
profile
20 Ocak 2025 22:24
21.813

1 ay önce tvs Raider 125 model bir motosiklet aldım. Ancak yeni yılda Euro 5+'a geçiş sebebiyle Artes sisteminin kapalı olduğu belirtildi. Sistemin ne zaman açılacağı konusunda ise herhangi bir devlet kurumunda bilgi mevcut değil. Benim gibi bu geçişten haberi olmadan motosiklet alıp da günlerce bekleyen vatandaşlar mevcut. En kısa sürede Artes sisteminin açılarak şahsımın ve bu durumda bulunan diğer vatandaşların mağduriyetinin giderilmesi gerekiyor. Bayiden sigorta işlemleri yaptırıp çıkardım, yaşımdan dolayı tescil işlemlerimi yaptıramadım, notere gitmem gerekiyordu. Bazı sebeplerden dolayı gidemedim ve üzerinden 1 ay geçti ve şu an notere gittiğimde motorun TSE'de belge no ve şasi kaydı olmadığını öğrendim. 1 Ocak 2025 itibariyle Euro 5 bandındaki motorlara Artes sistemine kayıt işlemi yapılamadı çünkü bayilerdeki Artes sistemleri çalışmıyor. Bayiler, 'Bizlik bir durum yok, bakanlık tarafından sistemde güncelleme yapılıyor' dediler. Peki ne zaman açılacak dediğimizde bilgimiz yok dediler. Birçok bayi ile görüştüm, 1 Ocak 2025 tarihinden beri Euro 5 bandındaki motorlar satışı yapılıyor, ödeme alınıyor fakat bayiden çıkartılamıyor. Bayi bunu alırken, ödeme yaparken söylemiyor, daha sonra Artes sistemi yok diyor, bu şekilde tüketiciler mağdur ediliyor. Bunun hakkında çok fazla şikayet mevcut, karşımızda ne bir muhatap var ne de kimsenin bir bilgisi yok. Lütfen bu durumla ilgili Artes Noter Araç Tescil Sistemi ile ilgili yetkili kişilerden açıklama bekliyoruz, şu an mağdur durumdayız. Artes ile iletişime geçmeye, bilgi almaya da çalıştım. Kendi resmi web sayfalarında bulunan tek iletişim adresi a*********@artes.org.tr e-posta adresine mail de gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı!

*Bu durumdan mağdur olan tüketiciler resimlerde mevcuttur!
*Lütfen paylaşım sağlayalım, sesimizi duyuralım!
*Bu durum CİMER'e şikayet edilmiştir. Durumla ilgili geri dönüş olduğunda paylaşacağım.

Gelişme
Gelişme

25 Ocak 2025 13:31

1 ay önce tvs Raider 125 model bir motosiklet aldım. Daha sonra tescil için notere gittiğimde aracın TSE'de şasi kaydı olmadığı şeklinde geri dönüş aldım. Bayi, artes sisteminin kapalı olduğunu ve açıldığında işlem yapılabileceğini söyledi. Geçtiğimiz salı günü, satın aldığım bayi, şasi numarasının bakanlığa iletildiğini söyledi. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı'nı durumla ilgili aradığımda, TSE kurumuna gönderdiklerini ve onay için oradan bilgi alabileceğimi söylediler. Motorum 1 aydır garajda, çıkaramıyorum çünkü tescil ettiremedim. Ancak sigortam yapıldı ve şu an mağduriyet yaşamaktayım. Bir an önce motorumun TSE kaydının yapılmasını ve onaylanmasını bekliyorum.

TSE ile iletişime geçtiğimde böyle bir şasi başvurusu kaydı olmadığını söylediler. Yani bayi göndermemiş ya da üretici, motorun üreticisi uma (Uğur Motorlu Araçlar), son kontrol evraklarında üretici olarak yazıyor, şasi numarasını bakanlığa iletmeniz gerekiyor. Tescil işlemi yapamıyorum. Lütfen, birçok kişi aynı durumdan mağdur, sorunu çözün artık!

1737801072515.img-5858.jpg
profile profile profile
19 Destek ,
45 Yorum
21 Ocak 2025 09:01 (Şikayetten 10 saat sonra)
Emre
Emre
23 Ocak 2025 09:15

Durumla ilgili Sanayi ve Teknoloji bakanlığıyla iletişime geçildi. Bu motorların artık artes sisteminde kaydı açılmayacak büyük ihtimalle aldığınız bayi veya üreticinin Euro 5 bandındaki motorların şasi numaralarını bakanlığa başvuru yapıp göndermesi gerekiyor daha sonra bakanlık sırasıyla inceledikten onay verecektir ve tescil işlemi için açılacaktır. Şu an için son durum böyle bende kendi aldığım bayi ile görüştüm bakanlığa bildirdiler tescil için açılmasını bekliyorum CİMER’den geri dönüş henüz sağlanmadı!

Emre
Emre
30 Ocak 2025 16:25
artes-sistemi-magduriyeti-euro-5-motosikletlerde-tescil-sorunu-1.jpg

Bugün Resmi Gazete yayımlanan yönetmeliğe göre euro 5 motorlara izin verildi fakat şu an hala bayilerde bazı motorlar sistem açılmadı tvs markası için açılmadığı söylendi bazıları plakalarını almışlar tescil işlemlerini yapanlar var ama şu an biz hala beklemedeyiz!

Emre
Emre
05 Şubat 2025 17:00

Durumla ilgili Resmi Gazete yazı yayımlandı ve bayi TSE ye başvuru yapmak için için ekstra ödeme istedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (45)

Arman
Arman

Tescilinizi alabildiniz mi?

Ömer
Ömer

Ben aldım tescili 2 ocakta almıştım motoru 10 şubatta tescil çıktı elhamdülillah

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Hayır hala bekliyorum

Ziya
Ziya

Merhabalar. Bende yaklaşık 1 aydır aynı durumda bekliyorum. Size iyi haberlerim var. Bugün (30 Ocak 2025) Resmi Gazete de bakanlık tarafından gerekli izinler verilmiştir. Ben bayim ile sabahtan iletişime geçtim. Sadece kendi sistemleri ile alakalı bir aksaklık var o da bugün içerisinde ya da yarın sabahtan giderilmiş olacak. Şu an aracın sigortasını yaptırdım. Faturasını kestirdim. Çıkacak belge ile Noterde tescil işlemi yapacağım. Uzun zamandır bu konuyu takip ediyordum. Gelişmelerden sizi de haberdar etmek istedim. Hayırlısı olsun...

Abdullah
Abdullah

Merhaba. Honda Artes sistemi açılıp, plakasını alabilen oldu mu,. Bir gelişme var mı?

Elif
Elif

Bende 28 aralıkta Honda bayisinden pcx 125 aldım aynı sorunu yaşıyorum hiçbir şey net değil sistemin açılmasını bekliyoruz diyorlar mağdur olduk artık

Ziya
Ziya

Merhabalar. Evet bayilerin sistemi henüz açılmadı. Ama bugün için açılması bekleniyor. Bayim 10 dan sonra bana bilgi verecek. Bende haber bekliyorum. Bir gelişme olur ise mutlaka bilgilendirme yapacağım gün içerisinde.

Uyku
Uyku

Ziya bey merhabalar ben sizin yorumunuzu görüp hemen üstüne bayimi aradım Honda kıvrak motoru bana hala sistemin olmadığını ve kapalı olduğunu söylediler acaba bugün bakanlık tarafından izin verilmiş olup pazartesimi devreye alırlar tamamıyla bilgi akışınız varsa yorumlarda bekliyoruz teşekkürler

Alper
Alper

Bende tvs Ntorq aldım bayiden 15 gündür bugün yarın diye diye bekliyoruz. Ne zaman sonuçlanacağı belirsiz ne bir açıklama ne bir çözüm var. Hallolsada artık sorun neredeyse bizde rahatlasak. Saçma sapan işler gerçekten. Bomboş mağduriyet.

Alper
Alper

Bir gelişme halen yok aramadığım yer kalmadı.

Emin
Emin

Aynı sorunu hero X puls e 200 de bende yaşıyorum 1 Ocak 2025 te aldığım motor fatura sigorta ÖTV si öden diği halde bayi nin artes sitemine girişi kapalı olduğu için tescil işlemini yapamıyoruz 28. Gündür beklemedeyiz bayi yi ha bugün ha yarın heroyu aradım bayiini ara diyor bilseydim almazdım motoru aldığımızda bayi böyle bsr bilgilendirme yapmadı satısını yaptı geçti

Said
Said

Artes sitemi ile ilgili bir durum değilmiş tescil sorunları olacağını bile bile satıyorlar bayiler motorları satıldıktan sonra sanayi Bakanlığına iletiyorlarmış şasi seri no yu oradan onay çıkınca TSE artes sisteminde satışını açıyormuş TSE ile görüştüğümde böyle dediler süreç 4 5 gün sürüyor dediler ama bayiler değil markalar iletiyormuş sanırım bayi şasi seri no yu ilettik bekliyoruz diyor ve sonuç olacak bekliyoruz hadi hayırlısı

Said
Said

TSE aradım uma başvurularını akşama kadar gireceklerini söylediler akşama kadar tamamlanırmış yarın falan herhalde açılır

Arman
Arman

Son durum hakkında bilginiz var mı? Hala bekliyoruz?

Said
Said

Yok bekliyoruz daha

Arman
Arman

Bir gelişme var mı? Tescil alabildiniz mi?

Said
Said

Hayırlı olsun yakında artık

Said
Said

Bayi şubat 3 de açılacak en geç 4 ünde teslim diye ısrar ediyor en başından beri beklemeye devam

Bedi
Bedi

Tescillendi mi hocam

Said
Said

Bekliyoruz değişen bişi yok ama bana bayi şubat 4 gibi tescil çıkar demişti ozamana kadar dururum eğer olmadı sonra şikayet ederim

Semih
Semih

Sonuç ne hocam Artes ile ilgili dönüş yaptılar mi size 1.5 aydır tescil sıkıntısı çekiyorum bende

Kadir
Kadir

Ben 2 3 gün önce cf motoyu aradığım zaman bana biz de beklemedeyiz açılmasını bekliyoruz gibisinden dediler bu durumdan hiç bahsetmediler

Özgür
Özgür

Satın aldığım bayide bana aynısını söyledi CFMOTO yapılan motor satışlarının faturalarını ve şasi numaralarını istiyormuş sonrasında TSE den gelecek izini bekleyip tescili yapacaklarını söylediler farklı markalarda tescil sorununu böyle çözüyormuş sanırsam 6 ve ya 10 gün içinde izin veriliyormuş duyduğuma göre beklemedeyim şu an bende tescil işlememim olursa bildireceğim

Canali
Canali

2 Ocaktan beri bekliyorum süreç halen belirsiz bir haber yok mu?

Emre
Emre

Aldınız mı acaba motoru

Elif
Elif

Bir ay oldu halen daha ses yok sizde gelişme var mı

İbrahim
İbrahim

Arkadaşlar benim aldığım bayii bugün dönüş yaptı yarın alıyorum motosikleti ve evrakları hallolmuş

Ömer
Ömer

Bende 10 şubatta aldım tescili hayirli olsun herkese

Mehdi
Mehdi

28 aralıktan beri bekliyorum hiçbir şey halledemedik. Bayi motor seri numaralarını bakanlığı ilettin onaylanmasını bekliyoruz dediler. Bayi yüzünden mi oluyor bu bekleme şu an

Semih
Semih

Merhaba hangi bayi ve hangi model motor acaba bizde hala mağduruz. Beklemedeyiz.

Yusuf
Yusuf

Hayırlı olsun. Aldığınız motor euro5 mi modeli nedir.

Halil
Halil

Benim aldığım musatti Milano 250. Fakat bu detaydan bahsetmediler hiçbir şekilde. Direk sistemin kapalı olduğunu dile getirdiler. Bugün tekrardan bir görüşme sağlayacağım bakalım

İbrahim
İbrahim

Bugün sigortayı kestirip motosikleti de akşamüstü iş çıkışı almaya gideceğim bir aksilik olmaz ise ki inşallah olmaz

İbrahim
İbrahim

Arkadaşlar benim aldığım marka Motolux marka. Bütün markalar açıldı mı bilmiyorum. Ancak sanayi bakanlığının dediğine göre benim üretici firmam şasi numaralarını mail olarak göndereli bayağı olmuş muhtemelen. Çünkü onlar 5 veya 6 gün içinde sonuçlandığını söylemişlerdi. Ama olumsuz bir şey söylememişlerdi. Üretici firmalar şasi numaralarını mail olarak gönderdikçe sırasıyla onay verdiklerini söylemişlerdi.

Canali
Canali

Sizin marka neydi?

Halil
Halil

Merhabalar bende 10 gündür bekliyorum. Bugün görüşme sağladım fakat henüz açılmadığını dile getirmişlerdi. Sizin bilginiz kesin ise yarın bayiye gitmeyi düşünüyorum.

Ogün
Ogün

Açılmışmi alabildiniz?

Hasan
Hasan

Kuba RKS Benelli euro 5 motosikletleri 11 günde teslim ediyor bu tamamen Mondial uma beceriksizliği iki tane euro BES motosiklet aldım esime ve kendime yılbaşından sonra ikisi de 11 günde teslim edildi. Ugur motorlu araçlar bu işi beceremiyor Kuba gibi

Emre
Emre

10 gün oldu alamadık hala

Özgür
Özgür

Merhabalar, ben 06.01.2025 tarihinde CFMOTO 450NK model 0 km motor satın aldım. Bayiye gittim, motorumun satış öncesi sigortası yapıldı. Sonrasında geçici ruhsat ve tescil işlemleri yapılacaktı fakat bayinin dediğine göre sistem kapatılmış. TSE tarafından EURO5 motorların satışı durdurulduğu için motorun tescil işlemleri yapılamıyor. Fakat ben motoru bayiden teslim aldım ve motorun rodajını yapmak için sürüyordum (plakasız şekilde). Motorum sivil polis ekipleri tarafından yakalandı ve bağlandı ve şu an yediemin otoparkında motorum yatıyor. Daha 150-200 km civarında. Bu Türkiye genelinde böyle bir sorun var ve tarihinin belirsiz olması çok akıl almaz geliyor. Bu sorunun acil çözülmesi gerekiyor.

Oğuzhan
Oğuzhan

Bakanlık ne iş yapıyor? Neden bir açıklama yok

Mert
Mert

28/12/2024 tarihinde BİM'den skyjet Riverio 125 motor aldım Motorun sigortası filan yapıldı ama Artes Euro 5 ler için tescil yapılamıyor şu anlık motorun iade işlemini istediğimiz zaman bize faizini değil sadece motorun parasını istediler sigorta masraflarına karşılaşmadıklarını söylediler 1 ay oldu neredeyse motor gelmedi 1ocakta çıkacağını bildikleri halde 30 pazartesi di hemen diye tescil işlemleri yapılmadı bizden hemen sigortası istendi pazartesi günü hemen sabahtan gönderdik onlarda pazartesi tescil işlemleri neden halletmediler merak ediyorum

Cenk
Cenk

Bende aralık 10 da aldım aynı motoru bir gün sonra sigorta yaptırıp mağazaya gönderdim benden sonra alanların motorları geldi benim motorum hala gelmedi. Bu artes sistemi açılması lazım bsr yıl ertelendi desiler euro5+ sistemi ama hala ses soluk yok

İbrahim
İbrahim

Aynı sorunu ben de yaşadım sün satın aldım ancak bu sistem yüzünden motorun evraklarını tamamlayamadık. Dün Sanayi Bakanlığını arayarak konuyla ilgili bilgi aldım. Sanayi Bakanlığı şunu söylüyor; " Motosikleti satın aldığınız üretici firma 01 Ocak 2025 tarihi öncesinde üretilmiş olan motosikletlerin şasi ve motor numaraları ile bize bildirecek. Sorumlu olan ekibimiz evrakları inceleyip 5 veyahut 6 gün içerisinde onay verecek daha sonrasında tescil işlemi yapılabilecek" diye geri dönüş aldım. Aldığım markanın genel merkezini aradım. Şasi numaralarının gönderildiğini geri dönüş beklediklerini beyan ettiler. Yani sonuç olarak bekleyeceğiz.

Hasan
Hasan

Kuba RKS Benelli aynı motosikleti verirken uma veremiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
14 Şubat 2025 14:25
2.353
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Tescil Sorunu: TVS Mondial Grubu Müşterilerini Mağdur Ediyor

profile
13 Ocak 2025 11:15
4.144

profile
Abdullah
08 Şubat 2025 11:40
4.225
Tescil Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşayan Motosiklet Sahipleri
Tescil Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşayan Motosiklet Sahipleri

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz