Tvs Global Turizm Tarafıma Herhangi Bir Randevu Oluşturulmadı

20.03.2025 tarihinde tvs Global üzerinden İspanya turistik vizesi başvurusu için 5.600 TL ödeme yaptım. Ödememi banka dekontu ve tvs Global’den gelen onay mailiyle birlikte ilettim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir randevu oluşturulmadı ve başvurumla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı.

Yaklaşık temmuz ayında telefonla görüştüğümde, bana acil randevu açılacağı söylendi fakat o tarihten bu yana hiçbir gelişme olmadı. Başvuru merkezim İstanbul’dur. O tarihten bu yana defalarca 0850 241 15 ** numaralı telefonu aramama rağmen, sadece telesekreterden müzik dinletiliyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum.

Başvuru ücretini ödemiş olmama rağmen, randevu için tarafıma dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede başvurumun işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.