Tuzla Devlet Hastanesinde Triaj Personelinin Kaba Ve Kırıcı Tutumu

2 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20 civarında Tuzla Devlet Hastanesi acil triaj bölümüne başvurduğumuzda, triajda görevli sarı saçlı kadın personelin tavrından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadık. Kimlik istediğinde biz ehliyet uzattık, buna sert ve tavırlı bir şekilde tepki vererek “kimlik verin ehliyet değil” dedi. Konuşma tarzı ve üslubu oldukça kaba ve kırıcıydı.

Hastaneye zaten keyfimizden gelmiyoruz, insanlar oraya çoğunlukla stres ve endişe içinde başvuruyor. Personelin işi sebebiyle gergin olması anlaşılabilir, ancak bu gerginliğini hastalara ve yakınlarına tavırlı ve kırıcı bir dille yansıtması hiç hoş olmadı.

Bu nedenle ilgili triaj personelinin hasta iletişimi ve üslup konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.