Rezervasyon Şartına Uymayan Tuvalet Yanı Masa Yerleşimi

18 Mart 2026 günü Tuzla’da bulunan Tuzla Balıkçısı’nı arayarak 5 kişilik rezervasyon yaptırdım. Telefonda özellikle tuvalete yakın bir masa istemediğimi belirttim. Buna rağmen, restorana gittiğimizde tam tuvaletin yanına masa ayarlanmış olduğunu gördük.

Garson arkadaşlara kesinlikle bir lafım yok, onlar görevlerini yapan çalışanlar; ancak yönetim tarafında bu durumun çok büyük bir saygısızlık ve ayıp olduğunu düşünüyorum. Telefonda dürüstçe “Cam kenarında yerimiz yok, sadece tuvalet yanı boş” denilseydi, biz de buna göre rezervasyon yapar ya da başka bir yer tercih ederdik.

Bir işletmede müşterinin sözüne bu kadar önem verilmemesi ve sanki sözümüzün dinlenmesi için illa tanıdık birinin olması gerekiyormuş gibi bir his yaratılması gerçekten üzücü. Yönetimin daha dürüst, şeffaf olması ve müşterilerle daha ilgili, saygılı şekilde iletişim kurmasını bekliyorum.