to read complaints and reviews, or file yours.Tutsum.com.tr Karşımızda Muhatap Yok
Ürün sipariş ettim 7 gün içinde sizde olur dediler. 9 gün oldu daha ne zaman çıkacağı ile ilgili net bir cevap alamıyorum.
Numara veriyorlar orayı ara, burayı ara diye görende holding yönetiyorlar. Karşımızda yazıştığımız kişi lakayıt cevaplar veriyor. Emojiler yolluyor.
Nasıl bir firma gerçekten anlamış değilim. Ürünüm özel gün içinde elimde olmayacak ama sipariş oluştururken özel gün için diye sipariş alıyorlar. Karşımızda muhatap yok.
Merhaba Değerli Müşterimiz Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tüm ürünler siparişinize istinaden size özel olarak el emeği üretilir anlaşmalı olduğumuz kargo firması tarafından normal dönemlerde 5-7 iş günü içerisinde sizlere teslim edilir. Tüm ürünleri özenle el emeği ürettiğimizden kampanya dönemleri bu süre 7-10 iş gününe kadar uzayabilir. Tüm bu bilgiler sipariş verirken sitemizin politika sayfalarında ve ürün sayfalarında yer alır. Üretim esnasındaki tüm aşamalarda sizleri WhatsApp bilgi sistemimiz ile otomatik olarak ayrıca bilgilendiririz. Ürünler el emeği ürünler olması ve bir fabrika değil küçük bir atölye olmamız nedeni ile özenli üretim, paketleme ve kargo süreçleri perakende ürünlerden farklı olarak zaman almaktadır. Yine de sorununuzu çözmek için elimizden gelen her şeyi yaparız. tutsum.com.tr yüzlerce başarılı sipariş teslim etmiş sizlerin desteği ile büyümekte olan bir işletmedir. Size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sağlıklı günler dileriz.
Ürününüzü teslim ettiler mi acaba?