Tutarla Teknoloji Ödeme Alındı Ama Paket Tanımlanmadı Ve İade Talebi

16 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 20:20’de Tutarla.com üzerinden Bimcell Dost Paket satın almak için işlem yaptım. Tutarla Teknoloji Li adına 388,43 TL tutarında ödeme alındığına dair banka onay SMS’i elime ulaştı ve ödeme hesabımdan çekildi, ancak satın aldığım paket Bimcell hattıma tanımlanmadı.

Ödeme başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir hizmet sunulmadı. Konuyla ilgili olarak Tutarla.com ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Hizmet karşılığı olmaksızın hesabımdan çekilen 388,43 TL tutarının acil olarak tarafıma iadesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.