Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüklenmeyen 951 TL Değerindeki İnternet Paketi İçin İade Talebi

26 Haziran 15:4552

25.06.2026 tarihinde Tutarla firması üzerinden Türk Telekom hattıma 20 günlük internet paketi yüklemek için 951 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Albaraka hesap kartımla gerçekleştirdim ve bankamdan bu tutar başarıyla çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen hatta herhangi bir şekilde paket yüklenmedi.

İşlem sonrasında ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir onay veya bilgilendirme almadım. Tutarla firmasıyla iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunun neden kaynaklandığını da öğrenemiyorum.

Ödenen 951 TL karşılığında aldığım hiçbir hizmet olmadığı için, ücretimin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

719 TL Ödeme Sonrası Paket Tanımlanmadı Ve İade Talebi

22 Mart 12:40395

22 Mart Pazar günü saat 11.48’de, mobil olarak Tutarla adlı internet sitesi üzerinden Türk Telekom hattıma 719 TL’lik bi...

1 Destek

İnternet Paketi Aktifleştirilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

8 Haziran 14:47100

8.06.2026 tarihinde Tutarla internet sitesi üzerinden Turkcell hattım için 10 GB internet paketi satın aldım. İşlem sıra...

544 TL’lik Paketin Aktif Edilmemesi Ve İade Talebi

16 Şubat 12:55494

Tutarla sitesi üzerinden bugün, Türk Telekom kontörlü hattıma 544 TL tutarında 3 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içe...