Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paket Hattıma Yüklenmedi Ve 805,62 TL İade Talebi

Keziban
Tutarla Teknoloji
20

Paket sattın aldım, ama hattıma tanımlanması için para iadesi istiyorum. Dakikam olmadığı için kimseyi arayamıyorum. Ödediğim para toplam 805,62 TL. Başka bir telefon üzerinden kendi banka hesabımı girerek ödeme yaptım, ancak paket hattıma yüklenmedi. En yakın zamanda iade talep ediyorum.

Gelişme

7 Temmuz 11:02

07.07.2026 tarihinde saat 12:28 civarında Turkcell hattıma konuşma, internet ve SMS içeren 805 TL 62 kuruşluk paketi mobil bankacılık üzerinden, kontör/teknoloji ödemesi şeklinde satın aldım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı.

Hattımda dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum ve şu anda ne paketim var ne de ödediğim ücretten faydalanabiliyorum. Ödeme alınmasına rağmen hattıma tanımlama yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödenen 805 TL 62 kuruşun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Paket Hattıma Tanımlanmadı, Destek Alamıyorum

Bekir
Tutarla Teknoloji
495

15 Kasım 2025 tarihinde saat 08:28’de, tutarla web sitesi üzerinden Türk Telekom hattım (son 4 hanesi: 9470) için “Mobil...

2 Destek

719 TL Ödeme Sonrası Paket Tanımlanmadı Ve İade Talebi

Umut
Tutarla Teknoloji
420

22 Mart Pazar günü saat 11.48’de, mobil olarak Tutarla adlı internet sitesi üzerinden Türk Telekom hattıma 719 TL’lik bi...

1 Destek

Ödeme Başarılı, Bakiye Yüklenmedi: Mağduriyet Yaşıyorum

Marifet
Tutarla Teknoloji
584

30 Eylül 2025 tarihinde Tutarla uygulaması üzerinden banka kartımla 902 TL bakiyelik paket satın aldım. İşlem sırasında ...

1 Yorum

341 TL'lik Tanımlanmayan Paket İçin İade Talebi

Akif
Tutarla Teknoloji
473

Tutarla mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce 341 TL tutarında bir paket yükleme işlemi yaptım. Ödeme kartımda...