to read complaints and reviews, or file yours.Tutarla Teknoloji Satın Alınan Paket Yüklenmedi, Yardım Ve İade Talebi
15.08.2026 akşam saat 23.00 civarında Tutarla.com üzerinden kardeşimin telefon faturası için 545... 8027 numaralı hatta 527,01 TL tutarında “Fırsat 1 GB + 1000 dk + 250 SMS” paketini satın alarak ödeme yaptım. İşlem ekranında da “işleme alındı” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine rağmen kontör ve paket hattına hâlâ yüklenmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak sitede muhatap olabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, herhangi bir destek veya bilgilendirme alamıyorum. Hem ödediğim ücret ortada kaldı hem de kardeşimin hattı kullanılamaz durumda.
Tutarla.com’un, söz konusu işlemimi acilen inceleyerek ya ödediğim paket yüklemesini gerçekleştirmesini ya da 527,01 TL tutarındaki ödemenin iadesini yapmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
