Tusdata Online Kurs Erişiminin Kapatılması Ve Vaad Edilen Ek Kullanım Süresinin Reddedilmesi

Ben Tusdata’nın online mart tuş kampı kursiyeriyim ve kayıt olurken mart tuş’a kadar online paketimin devam edeceği söylenmişti. Ayrıca tusa yerleşemem durumunda 6 ay daha kullanım hakkı verileceği vaadi de vardı. Ancak sonradan bu hakkın sadece tusa yerleşememe durumunda ve sonuçlar açıklandıktan sonra tanımlanacağı söylendi. Tuş sonuçları ise zaten geç açıklanıyor, aradan yaklaşık üç ay geçiyor ve tuş hazırlığı için son derece kritik bir süre boşa gitmiş oluyor.

Ağustos tuş’undan bu yana sisteme erişimim kapalı durumda. Sonuçlar şu anda açıklandı, tercih yapamadığımı ve yerleşemediğimi de belgeyle belirttim; buna rağmen temsilciyle yaptığım görüşmede şartın “yerleşmemem” olduğu, talebimin ise reddedildiği söylendi. Hem kayıt aşamasındaki beklentim hem de verilen sözler bu şekilde boşa çıkmış oldu ve tuş’a hazırlık açısından benim için çok değerli olan en az üç aylık süre kaybına neden oldu.

Tusdata’dan, online mart tuş kampı kapsamında videolara erişimimin tekrar açılmasını ve vaat edilen kullanım süresinin mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma tanımlanmasını istiyorum.