to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart tarihinde Turuncu Reyon’un kendi web sitesi üzerinden klima siparişi verdim ve 74190836 numaralı sipariş için 15.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Sipariş sonrası ne ürünle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de firma ile sağlıklı bir iletişim kurabildim. Telefon ve diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir dönüş olmuyor, muhatap bulamıyorum.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu satıcı ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka tüketicilerin de mağdur olmaması için gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
Turuncu Reyon üzerinden 73569094 numaralı siparişi oluşturmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişimin durumu uzun süre “kargoya verilmedi” olarak kaldı ve bunun üzerine bugün site üzerinden iade talebi oluşturdum. Yaşadığım bu durumla ilgili durumu site üzerinden iletmeme rağme...
Ben de bir sipariş verdim. 16 Mayıs'ta bir klima siparişi verdim ve ödemeyi yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım, fakat kimse cevap vermiyor. Sipariş alırken her şey çok güzeldi, hatta WhatsApp üzerinden de benimle iletişim...
19/08/2023 tarihinde online olarak 15.135₺ değerinde klima satın aldık. Ancak 3 gün geçmesine rağmen kargonun gelmemesi üzerine firmayı aradık. Ancak kimse cevap vermedi. Yaptığımız araştırmada firma hakkında sorunlu olduğunu gördük. Bu nedenle dikkatli olmanızı tavsiye ederiz ve kesinlikle bu firma...
18 ağustosta verdiğim klima siparişim hala tarafıma teslim edilmiş değil, firma ne arıyor ne de yazdığımız maillere yanıt veriyor. Web sitelerinde yayınladıkları bildirimler bile sahte 8-10 gün gecikme yaşanabilir diyor, tamam bekleyeyim diyorsun. Sonra 05 ağustos itibari ile gönderimler başladı diy...
Ürün gönderimi yapılmadı, klima siparişim 15 günü geçti ve hala teslim edilmedi. Sürekli 'bugün gelecek, yarın gelecek' şeklinde oyalanıyorum. İade talebi oluşturdum ve üç gün içinde işleme alınacağı söylendi. Ancak bu süreçte de ne mesajlarıma cevap alabiliyorum ne de telefonlara. Satış öncesi daki...
Yorumlar