Çamaşır Makinem Nerede? Cevapsızlık Ve Mağduriyet
15 Haziran 2025 tarihinde çamaşır makinesi aldım. 19 Haziran'da Horoz Lojistik firmasıyla gönderim yapıldı. 1 Temmuz'da ürünün bana gelmesi gerekiyordu, fakat bugün oldu hâlâ bilgi alamıyorum. Lojistik firmasını arıyorum, 'Bizde görünmüyor' diyor. Hepsiburada'yı arıyorum, 'Şikayetinizi ilettik, ilgileniyoruz' diyor. Satıcı firmayı arıyorum, herkes başka bir yere yönlendiriyor. Hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ürünüm gelmeyecekse iptal edin. Bu kadar tutarsız bir firma görmedim. Müşteri memnuniyeti koca bir sıfır. İnsanlarla dalga geçmeyin. Devletin bu işe bir el atması lazım. Herkes istediği gibi hareket ediyor, insanları mağdur etmek hoşunuza mı gidiyor?
15 Haziran'da aldığım çamaşır makinası 26 Temmuz oldu hala gelmiş değil ne takip numarası verildi ne de bir şey Horoz Lojistik bize böyle bir ürün verilmedi satıcı firmayla iletişime geçin diyor satıcı firmaysa hep oyalıyor müşteriyi nereden aldım turkuazdan ürünü lanet olsun







Merhaba bende mağdur oldum sizin gibi Hepsiburada aracılıyla. Suç duyurusunda bulunacağım en son çare siz de bulunun.