to read complaints and reviews, or file yours.Turkuazsoft Bilgi Teknolojileri Portal Hesabının Kapatılmaması Ve İletişim Sorunu
Turkuaz Soft Bilgi Teknolojileri’nin fatura portal programı ile ilgili yaklaşık bir buçuk aydır sorun yaşıyorum. Firmamız, portalın yüksek fiyatları nedeniyle başka bir programla çalışmak istedi ve bu talebimizi Turkuaz Soft’a uygun bir dille ilettik. Aktivasyonun kapatılması gerektiğini belirttik, onlar da askıya aldıklarını ve kapattıklarını söylediler. Şirket yetkililerimiz de ayrıca arayarak açıkça hesabın kapatılmasını istediklerini belirttiler ve hesap askıya alındı.
Ancak şu anda başka bir portalla çalışırken, Turkuaz Soft portalının aslında kapatılmadığını ve firmamıza ait faturaların hâlâ bu portala düştüğünü fark ettim. Bu süreçte Turkuaz Soft ile tekrar iletişime geçmeye çalıştık fakat telefonlarımıza cevap verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmet için ödeme de yapıldı, ödemeye dair bilgiler firmanın kendi mail adreslerine iletildi.
Turkuaz Soft’tan beklentimiz, hesabımızın tamamen pasif hale getirilmesi ve geçmişe dönük faturaların portalda görünmemesinin sağlanmasıdır.
Şirket adı: B00
Adres: Korkutreis Mah. Hanımeli Sk. 00 Çankaya/Ankara
Telefon: +90(850) 532 00 | +90(312) 830 000
Bu firma ile yaklaşık orada pazarlamacı usulü birisiyle öylesine birkaç yıldır tanışıyorduk, kendisi e fatura sistemleri için sürekli yalvar yakar satış yapmak için insanların kapısını çalan birisi. Fakat iş profesyonellik veya iş ahlakına gelince alakasız şekilde zorluk çıkarmaya dönüşüyor. Süresi bitmiş ve kullanımında sıkıntı çektiğimiz sistemlerini zorla ve cebren hile yoluyla mükelleflere mail atarak yeniletmek isteyen ve ihtiyacı olmadığı halde çeşitli paketler satan ayrıca kullanmak istenmediğinde de zorluklar çıkarıp sisteme virüs gibi sızmış arayüz şeklinde çalışan bir firmadır. Kendileri ile mahkemede görüşeceğiz. Resmen insanlar asıl amacına çıkılarak yanıltılıyor