Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Turkuaz Hobby
  • Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi, İletişimsizlik Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı
ID:34329464
1
Armağan sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi, İletişimsizlik Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

profile
Armağan
Turkuaz Hobby
24 Kasım 2025 09:51
94

6 Kasım’da Hobbyturkaz isimli Instagram sayfası üzerinden, nişanımda dağıtmak üzere 100 adet incili simli kolonya siparişi verdim. Sipariş sırasında, ürünlerin ortalama bir hafta içinde elime ulaşacağı söylendiği için özellikle bu satıcıyı tercih ettim. Ödemeyi havale ile R**** T*** C***** adına kayıtlı TR02**************************17 IBAN numarasına yaptım.

Bugün 24 Kasım olmasına rağmen ne herhangi bir kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Sadece Instagram üzerinden iletişim kurulabiliyor, herhangi bir telefon numarası veya muhatap olabileceğim bir kişi bulunmuyor. Instagram’dan en az 9 kez yazmama rağmen, çözüm sunmak bir yana, mesajlarda tersleyici ve ilgisiz bir tutum sergiliyorlar.

Nişanıma beş gün kalmış durumda ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Artık hediyelik ürünleri kesinlikle istemiyorum, yalnızca yapmış olduğum ödemenin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e gerekli şikayetleri yapacağımı, gerekirse yasal süreç başlatacağımı belirtmek istiyorum.

soz-verilen-teslimat-gerceklesmedi-iletisimsizlik-ve-ilgisizlik-magduriyet-yaratti-7.jpg
soz-verilen-teslimat-gerceklesmedi-iletisimsizlik-ve-ilgisizlik-magduriyet-yaratti-6.jpg
soz-verilen-teslimat-gerceklesmedi-iletisimsizlik-ve-ilgisizlik-magduriyet-yaratti-5.jpg
soz-verilen-teslimat-gerceklesmedi-iletisimsizlik-ve-ilgisizlik-magduriyet-yaratti-3.jpg
soz-verilen-teslimat-gerceklesmedi-iletisimsizlik-ve-ilgisizlik-magduriyet-yaratti-2.jpg
Armağan
Armağan
30 Kasım 2025 10:10

Marka bana lütfedermiş gibi para iadesi yapmayı teklif etti nişana beş gün kala hediyelik nasıl yaptıracağım diyorum cevap vermiyorlar dalga geçer gibi aksaklık oldu diyorlar hediyeliksiz kaldım paramla rezil oldum bir hafta içinde 3-4 kere isimlerini değiştirdiler bunlar kesinlikle yanıltıcı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melisnur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürün Yerine Kalitesiz Ve Kirli Kolonyalar Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

profile
Melisnur
Turkuaz Hobby
08 Ekim 2025 17:24
173

19 Eylül 2025 tarihinde Instagram ve WhatsApp üzerinden Hobby Turkuaz adlı firmadan, tanesi 30 TL olan inci ve sim içeren kolonyadan 100 adet sipariş verdim ve toplamda 3000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişim, 7 Ekim’de büyük uğraşlar sonucunda elime ulaştı. Ancak gönderilen ürünler, sipariş ett...

Sipariş Edilen Ürün Yerine Kalitesiz Ve Kirli Kolonyalar Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı
siparis-edilen-urun-yerine-kalitesiz-ve-kirli-kolonyalar-gonderildi-iade-talebime-donus-yapilmadi-1.jpg

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mervehan
Turkuaz Hobby
30 Ekim 2025 13:26
90

21 Ekim 2025 tarihinde saat 14:23’te Instagram üzerinden nişanım için hediyelik kolonya şişesi siparişi verdim ve aynı gün 1.750 TL ödememi yaparak dekontu da ilettim. Sipariş oluştururken bir hafta içinde kargoya verileceği söylendiği için özellikle tercih ettim. Ancak dokuz gün geçmesine rağmen ür...

1 Yorum

Nişan Hediyeliklerim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
Gizem
Turkuaz Hobby
23 Kasım 2025 22:04
14

Hobby Turkuaz’ın Instagram sayfasından nişanımda misafirlere dağıtmak üzere hediyelik kolonya siparişi verdim. Siparişimi özellikle nişan gününe yetişmesi için oluşturmama rağmen teslimat sürekli geciktirildi ve ürünlerim nişan günüm geçtikten sonra elime ulaştı. Bu nedenle nişan törenimde misafirle...

Benzer Şikayet Yaz