to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkuaz Atalier’den nişan için kişiye özel kolonya siparişi verdim, ödemeyi de havale/EFT ile gerçekleştirdim. 21.01.2026 tarihinden bu yana ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir şekilde para iadesi yapıldı.
Bu süreçte firma ile Instagram üzerinden defalarca yazıştım ancak artık mesajlara da cevap verilmemeye başlandı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne ürün var ne iade var, tamamen görmezden geliniyorum.
Ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde resmi mercilere de başvuruda bulunmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
20 Ocak 2026 tarihinde Instagram’da Turkuazatalier isimli hesaptan 50 adet kolonya siparişi verdim ve 1.400 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 15 gündür Instagram üzerinden yazdığımda her seferinde “ürünler kargoda”...
18 Ekim’de Turkuaz Hobby’den Instagram üzerinden özel tasarım şişelerde nişan hediyelik kolonya siparişi verdim. Sipariş verdiğim günden itibaren sürekli “hazırlanıyor”, “bu hafta kargoya çıkacak”, “yarın gönderiyoruz” gibi sözlerle oyalandım. Defalarca farklı tarih verildi, hiçbir söz tutulmadı. Ay...
Turkuaz Atalier isimli işletmeden hediyelik eşya almak için 15 Aralık tarihinde ödeme yaptım. Ödemeyi, kendini R**** T*** C***** olarak tanıtan kişinin verdiği ve aynı isimde olan IBAN hesabına havale/EFT yoluyla gönderdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili he...
19 Eylül 2025 tarihinde Instagram ve WhatsApp üzerinden Hobby Turkuaz adlı firmadan, tanesi 30 TL olan inci ve sim içeren kolonyadan 100 adet sipariş verdim ve toplamda 3000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişim, 7 Ekim’de büyük uğraşlar sonucunda elime ulaştı. Ancak gönderilen ürünler, sipariş ett...
6 Kasım’da Hobby Turkuaz’ın Instagram sayfası üzerinden 120 adet simli kolonya siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla 2400 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra ürünümün işleme alınacağı ve bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hakkında h...
Yorumlar