Nişan Hediyesi Kolonyalar Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

Instagram üzerinden Turkuazatalier adlı hesaptan nişan hediyesi olarak dağıtmak üzere kolonyalar sipariş ettim. Siparişi 15 Mart 2026 tarihinde verdim ve özellikle belirttiğim tarihte elimde olması konusunda anlaştık. Satıcı, ürünlerin o tarihte elimde olacağını söyleyerek hem ürün ücretini hem de ekstra kargo ücretini banka hesabına havale/EFT yoluyla aldı.
Bugün itibarıyla aradan 15 gün geçti, ancak ürünler hala elime ulaşmadı. Anlaştığımız teslimat tarihinde ürünlerin elimde olması gerekirken hiçbir teslimat yapılmadı ve bu durum nişan hazırlıklarımı olumsuz etkiledi. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürün teslim edildi ne de gecikmeyle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme aldım.
Ödemenin alınmasına rağmen ürünlerin zamanında gönderilmemesi ve halen teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. En kısa sürede kolonyalarımın eksiksiz şekilde gönderilmesini, aksi durumda ödediğim tüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Siparişimi 15 Mart'ta vermiştim, zamanında teslim edilmedi ve 15 gün geçti hâlâ ürün elime ulaşmadı, bu da nişan hazırlıklarımı olumsuz etkiledi. Markadan ürünün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
