IBAN Hatalı Ve Kargo Bilgisi Olmayan Online Motosiklet Parça Siparişi

25.12.2025 tarihinde Mondial motosikletim için turkmotosiklet.com adlı internet sitesi üzerinden 11.000 TL tutarında yedek parça siparişi verdim. Ödeme aşamasında POS cihazlarının aktif olmadığı söylenerek benden havale/EFT ile ödeme talep edildi ve ben de ödemeyi Y**** G**** adına kayıtlı TR82**************************85 IBAN numarasına gerçekleştirdim.

Sipariş ve ödeme sonrasında tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi; ayrıca sitede belirtilen WhatsApp ve telefon hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başta “2 gün içinde teslim edilir” denilmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı.

Daha sonra bana iletilen IBAN bilgisinin farklı kişiler adına olduğu, sitede ise zamanla farklı hesap isimleri ve alıcı adları kullanıldığını fark ettim. İnternette araştırma yaptığımda da aynı site üzerinden ödeme yaptıktan sonra firmaya ulaşamayan başka kullanıcıların paylaşımlarına rastladım.

Yaşadığım bu durum nedeniyle resmi mercilere başvuru sürecini başlatmış bulunuyorum. Hem ödediğim 11.000 TL’nin iadesini hem de bu site ve ilgili hesaplar hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Benimle benzer mağduriyeti yaşayanların da dikkatli olmalarını ve gerekiyorsa haklarını aramalarını istiyorum.