to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Uzman Raporundaki Değer Kaybını Gözardı Ederek 20.000 TL Teklif Sunuyor
20.01.2026 tarihinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. 2023 model Opel Combo aracımda arka tampon ve tampon demiri, sağ arka kapı kanadı boyası, sol arka kapı kanadı çekiş ve düzeltme işlemleri ile bagaj iç kısımlarında boya ve düzeltme işlemleri yapıldı. Bu işlemler sonucunda aracımda ciddi bir değer kaybı oluştu.
Eksper raporunda değer kaybı tutarı KDV dahil 136.997 TL, KDV hariç 114.164 TL olarak belirlendi ve Tramer kayıtlarına da bu tutar yansıdı. Ancak Türkiye Sigorta, tüm bu resmi rapor ve kayıtlara rağmen bana sadece 20.000 TL değer kaybı teklifi sundu. Şirket tarafından, kazada değer kaybı gerektirecek bir parça değişmediği ve işçilik tutarının yüksek yazıldığı şeklinde bir gerekçe öne sürüldü.
Kendi eksperlerinin onayladığı eksper raporu ve Tramer kayıtlarındaki tutar ortadayken, bu kadar düşük bir teklif yapılmasını kabul etmiyorum. %100 haklı olduğum bu kazada, aracımın gerçek değer kaybının, eksper raporundaki rakamlar esas alınarak doğru ve adil şekilde hesaplanmasını ve tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki tüm evraklarla yasal süreci başlatacağıma ve aynı zamanda sosyal medya ve diğer mecralarda paylaşmak zorunda kalacağıma, bu durumun birçok kişi için emsal teşkil edebileceğini düşünüyorum.
(Yasal haklarım saklıdır)
Sayın Ömer K., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Ömer K., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Şikayetimi istinaden bırakın çözüm ekibinin bana geri dönüş sağlanmadı hiçbir şekilde çözüme ulaşılmadı hatta benim kabul etmediğim uzlaşmaya varamadığım 20.000 TL hesabıma yatırıldı Türkiye sigorta büyük bir hayal kırıklığıymış bunu da buradan tekrardan dile getirmek istedim hayatınızın birçok noktasında yer alan Türkiye sigorta ismi kadar büyük değilmiş ne yazık ki gerekli evraklarla sulh ceza mahkemesi ve tahkime başvuracağım
Türkiye Sigorta, değer kaybı için sadece 20.000 TL teklif etti ve bu teklif benim ekspertiz raporumda belirtilen 136.997 TL tutarıyla büyük bir fark gösteriyor. Şirket hiçbir adım atmadı, bu yüzden süreç benim için tam bir zaman kaybı ve hayal kırıklığı oldu.
