to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yangın Sigortası Kesintileri Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Türkiye Sigorta yangın sigortası poliçem kapsamında Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 6–7 aydır her ay 880 TL civarında otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Bu ödemeler için herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu kesintilerin neye istinaden yapıldığını bilmiyorum.
Durumu öğrenmek ve iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hem kesintinin derhal durdurulmasını hem de Mart–Nisan aylarından bu yana hesabımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türkiye Sigorta ve Ziraat Bankası’ndan, bu kesintilerin nedeni hakkında açık bir açıklama yapılmasını ve yaşanan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Emre C. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Emre C., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
