to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bilgilendirmesiz 22.600 TL Konut Sigortası Kesintiyi Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası Türkiye Sigorta tarafından yapılan konut sigortası kesintileriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 447019208 numaralı konut sigortası poliçem için 27.08.2025 tarihinde hesabımdan 22.600 TL civarında otomatik kesinti yapılmıştır. Bu tutarla ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, poliçe içeriği veya teminat artışı hakkında da açıklama sunulmadı.
2026 yılında aynı konut sigortası için bu kez yaklaşık 35.000 TL kesinti yapılacağı bilgisini alınca bankayla görüştüm ve talebim üzerine poliçe iptal edilerek bu sefer 7.000 TL civarında kesinti yapıldı. 2026 yılı için, iptal sonrası daha makul bir tutar yansıtılabilmişken, 2025 yılında haberim ve onayım olmadan yapılan 22.600 TL’lik yüksek kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum.
2025 yılında gerçekleştirilen bu yüksek konut sigortası kesintisinin incelenerek fazladan tahsil edilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Türkan K., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Rica etsem telefonuma mesaj olarak aynı cevabı atar mısınız
