to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konut Sigortası Yeniden Aktif Edildi, Aylık Kesintiler Devam Ediyor
Türkiye Sigorta tarafından Ziraat Bankası Çağlayan şubesi üzerinden yapılan konut sigortası kesintileriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2022 yılında başlatılan konut sigortası kapsamında hesabımdan her ay düzenli olarak 1.027 TL tutarında para çekilmektedir.
Geçen yıl bu konut sigortasını iptal ettirdim ve iptal işleminin yapıldığına dair kaydım olmasına rağmen, sigortanın daha sonra benim bilgim ve onayım dışında yeniden yenilendiğini ve kesintilerin devam ettiğini fark ettim. Bu durum hem bilgim dışında işlem yapılması hem de iptal edilmiş bir poliçenin yeniden devreye alınması nedeniyle beni mağdur etmektedir.
Hesabımdan her ay çekilen 1.027 TL tutarındaki kesintilerin tamamının iptal edilmesini, bugüne kadar yansıtılan tutarların tarafıma iade edilmesini ve konut sigortası poliçemin hiçbir şekilde otomatik olarak yenilenmemesini talep ediyorum.
Sayın Kübra K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e posta adresinize iletilmiştir. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
