to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Eklenen Konut Sigortası Poliçesi İptali
VakıfBank aracılığıyla kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak, Türkiye Sigorta tarafından 02.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında konut sigortası poliçesi düzenlenmiş, poliçe bedeli de tek çekim olarak kredi taksitimin üzerine eklenmiştir. Bu sigortayı talep etmediğim gibi, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme veya onay süreci de işletilmemiştir.
Yaşanan durum üzerine VakıfBank şubesine başvurduğumda, iptal talebimi aldıklarını ancak iptalin onaylanmayacağını, bu konuda Türkiye Sigorta ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Türkiye Sigorta tarafında ise muhatap bulamıyor, kimseye ulaşamıyor ve iptal talebimi iletemiyorum. Bilgim dışında düzenlenen ve istemediğim bu poliçe nedeniyle kredi taksitlerim artmış durumda ve fiilen bu bedeli ödemek zorunda bırakılıyorum.
Bilgim ve rızam dışında düzenlenen 306199016 numaralı konut sigortası poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini ve aynı krediye bağlı olarak ilerleyen dönemlerde tarafıma otomatik olarak hiçbir konut sigortası poliçesi düzenlenmemesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağımı bildiriyorum.
Sayın Şebnem Ü., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
